Política de Jogo Responsável - PitBet

No PitBet, a tua segurança está em primeiro lugar. 

Acreditamos que o jogo deve ser sempre uma forma saudável de entretenimento, nunca uma fonte de stress ou risco. 

Por isso, promovemos uma política ativa de Jogo Responsável, com ferramentas de controlo, limites e apoio acessível para todos os utilizadores.

Quer sejas um jogador ocasional ou regular, oferecemos os meios para jogares com equilíbrio, consciência e total transparência.

O Que é o Jogo Responsável?

O Jogo Responsável significa jogar com controlo, definir limites e reconhecer quando é hora de parar. 

É garantir que o jogo:

• Não substitui o rendimento pessoal
  
  
• Não serve para pagar dívidas
  
  
• Não interfere com a vida pessoal ou emocional
  
  

Trata-se de uma atividade de lazer, e deve manter-se como tal.

Estás em Risco? Faz o Auto-Teste

Se responderes “sim” a algumas destas perguntas, talvez seja altura de refletir sobre os teus hábitos:

• Jogas para recuperar perdas?
  
  
• Apostas mais do que podes perder?
  
  
• Escondes o teu comportamento de jogo?
  
  
• Sentes culpa ou ansiedade após jogar?
  
  
• Tentaste parar e não conseguiste?
  
  
• Jogas sob o efeito de álcool ou drogas?
  
  

Se te identificas com estas situações, recomendamos o uso das ferramentas de autoexclusão e que contactes entidades de apoio especializadas.

Ferramentas de Prevenção Disponíveis no PitBet

Limites de Depósito

Define limites diários, semanais ou mensais diretamente na tua conta para controlar os montantes que podes depositar. Pedidos para aumentar os limites são sujeitos a um período de reflexão de 24 horas.

Autoexclusão Temporária ou Permanente

Podes solicitar o encerramento temporário da tua conta (entre 3 meses e 5 anos), ou de forma permanente. Durante este período:

• Não poderás jogar nem depositar
  
  
• A tua conta ficará suspensa
  
  
• Não receberás comunicações promocionais
  
  

A reativação só será possível mediante pedido formal e análise da equipa PitBet.

Histórico de Atividade

Consulta facilmente todas as tuas apostas, depósitos e levantamentos para acompanhares a tua atividade de jogo e manteres o controlo total.

Apoio Personalizado

A nossa equipa de suporte está disponível 24/7 para ajudar a configurar limites, ativar autoexclusão ou orientar-te para ajuda especializada, se necessário.

Proteção de Menores

O PitBet é estritamente proibido para menores de 18 anos, em total conformidade com as normas legais e a nossa política de Jogo Responsável.

Acreditamos que a proteção dos mais jovens é uma responsabilidade partilhada entre a plataforma e os utilizadores adultos.

Embora tenhamos medidas internas de verificação de idade e controlo de acesso, é fundamental que os adultos adotem práticas preventivas no uso partilhado de dispositivos.

Boas Práticas para Evitar o Acesso de Menores:

Não partilhar dados de acesso com terceiros

Nunca partilhes o teu nome de utilizador ou palavra-passe com familiares, incluindo adolescentes ou crianças. 

Mesmo acessos acidentais podem comprometer a integridade da conta e violar os nossos termos.

Desativar o armazenamento de senhas no navegador

A funcionalidade de preenchimento automático pode facilitar o acesso não autorizado. 

Desliga essa opção em dispositivos partilhados ou usados por menores.

Utilizar software de controlo parental

Instala ferramentas como Qustodio, Net Nanny ou CyberPatrol para restringir o acesso a sites de jogo e monitorizar a navegação dos menores.

Supervisionar o uso da internet

Sempre que possível, mantém os dispositivos em áreas comuns da casa e acompanha a atividade online dos mais novos.

Educação e Diálogo

A melhor forma de proteger é educar. 

Promove o diálogo com os mais jovens sobre o que é o jogo online, os seus riscos e porque é uma atividade exclusiva para adultos. 

Ensinar desde cedo a importância do jogo responsável pode prevenir comportamentos de risco no futuro.

Recomendações para Jogar de Forma Responsável

No PitBet, queremos que o jogo seja sempre uma fonte de entretenimento saudável e nunca uma fonte de stress ou problema. 

Jogar com responsabilidade significa manter o controlo sobre os teus comportamentos, emoções e finanças, e garantir que o jogo não interfere com a tua vida pessoal, profissional ou social.

Abaixo estão algumas recomendações práticas que te ajudarão a manter uma relação equilibrada com o jogo online.

Define um orçamento fixo e cumpre-o

Antes de começares a jogar, determina exatamente quanto estás disposto a gastar, e considera esse valor como parte do teu orçamento de lazer, tal como farias com um jantar ou bilhete de cinema. 

Nunca utilizes dinheiro destinado a despesas essenciais como renda, alimentação, saúde ou educação.

Estabelece limites de tempo e faz pausas

É fácil perder a noção do tempo quando se está envolvido num jogo. 

Define um tempo máximo por sessão e faz pausas regulares para te manteres focado, descansado e em controlo. 

O jogo nunca deve interferir com os teus compromissos pessoais ou horas de descanso.

Não jogues para recuperar perdas

Tentar recuperar dinheiro perdido com novas apostas pode levar a um ciclo de frustração e perdas maiores. 

Cada aposta deve ser independente das anteriores, evita decisões impulsivas motivadas pela emoção. 

Jogar para “compensar” perdas quase nunca termina bem.

Evita jogar sob influência de álcool, drogas ou estados emocionais negativos

Evita jogar se estiveres a sentir-te triste, ansioso, zangado ou sob efeito de substâncias. 

O julgamento pode ficar comprometido e levar a decisões irresponsáveis. 

O jogo deve ser feito com clareza mental e equilíbrio emocional.

Lembra-te: é só um jogo

Encarar o jogo como uma forma de entretenimento é essencial. 

Não é uma forma de ganhar dinheiro rápido nem um substituto para desafios pessoais ou financeiros. 

Mantém a perspetiva e joga com consciência.

Entidades de Apoio Especializado

Se sentires que precisas de ajuda profissional, entra em contacto com estas instituições de forma confidencial:

• Instituto para os Comportamentos Aditivos e as Dependências (ICAD) – Linha de Apoio 1414
  
  
• Instituto de Apoio ao Jogador (IAJ) – 968 230 999
  
  

Ambas estão aptas a oferecer acompanhamento e apoio especializado.

Joga com Responsabilidade. Joga com Segurança.

No PitBet, promovemos um ambiente de jogo seguro e consciente para que a tua experiência seja divertida, equilibrada e saudável, hoje e sempre.